Privacyverklaring
Wij bij Romy Bijl ('wij', 'ons', 'onze') respecteren uw zorgen over privacy. In deze privacyverklaring wordt uitgelegd hoe we persoonsgegevens gebruiken die we over u verzamelen en wat uw rechten zijn met betrekking tot die informatie. 'Persoonsgegevens' betekent alle informatie waarmee u als individu wordt geïdentificeerd of waarmee u als individu kunt worden geïdentificeerd. In het kader van de toepasselijke gegevensbeschermingswetten, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (de 'AVG'), is de gegevensbeheerder Romy Bijl, een bedrijf geregistreerd in Netherlands. Ons ondernemingsnummer is 80686966. Ons e-mailadres is [email protected].
Informatie die onder deze privacyverklaring valt Deze privacyverklaring heeft betrekking op alle persoonsgegevens die door ons worden verzameld en gebruikt. Deze omvatten uw naam, leeftijd, postadres, e-mailadres, telefoonnummer, creditcardnummer, details van de voorkeuren die u aan ons doorgeeft, uw opmerkingen en vragen, en technische informatie van de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot onze website. Ze bevatten ook informatie over uw lichaam en welzijn, waaronder lengte, gewicht (inclusief informatie over obesitas), lichaamsstatistieken, work-outs, stemming, maaltijden, voeding en algemene gezondheid en welzijn, die u aan ons doorgeeft op deze website of via onze app of die wordt gegenereerd door de app, evenals foto's die u met ons deelt.
• Voor- en achternaam• Geslacht• Geboortedatum• Telefoonnummer• E-mailadres• Gegevens over jouw activiteiten op onze website• Lijst met contactgegevens van de klant via een app• Bankrekeningnummer
Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerkenRomy Bijl Coaching verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
• Het afhandelen van jouw betaling• Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren• Om goederen en diensten bij je af te leveren
Romy Bijl Coaching analyseert jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren.
Romy Bijl Coaching verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor Imageonze belastingaangifte.
Persoonsgegevens die we verkrijgenWij (en onze dienstverleners) verzamelen deze persoonsgegevens van u wanneer u:• bij ons producten of diensten afneemt, inclusief een coachingsabonnement.• informatie verstrekt via deze website.• een account bij ons aanmaakt of zich op een andere manier inschrijft voor onze diensten.• zich inschrijft voor marketing of anderszins marketing ontvangt van ons of onzevertegenwoordigers.• ervoor kiest om deel te nemen aan onze enquêtes over klantenfeedback.• met ons communiceert via sociale media-websites van derden.• contact met ons opneemt, met ons correspondeert of op andere wijze informatie aan onsverstrekt.Wanneer u onze website en/of app bezoekt, kunnen wij (en onze dienstverleners) gebruik maken vancookies (raadpleeg ons cookiebeleid, afzonderlijk op onze website) en andere technologieën omautomatisch de volgende informatie over u te verzamelen:• technische informatie, waaronder uw IP-adres, uw inloggegevens, browsertype en -versie,apparaatidentificatie, locatie- en tijdzone-instelling, browser plug-intypes en -versies,2besturingssysteem en platform, paginaresponstijden en downloadfouten.• informatie over uw bezoek, inclusief de websites die u voor en na onze website bezoekt en deproducten die u hebt bekeken of gezocht.• de duur van bezoeken aan bepaalde pagina's, informatie over pagina-interactie (zoals scrollen,klikken en mouseovers) en methoden die worden gebruikt om van de pagina weg te bladeren.
Binnen onze app kunt u ervoor kiezen om:• een fitnessactiviteit te registreren, bijvoorbeeld een hardloopsessie. U moet de app eersttoegang geven tot uw locatie. De app heeft dan toegang tot uw locatiegegevens vanaf hetmoment dat u begint met het registreren van de activiteit tot het moment dat u stopt metopnemen. Om ervoor te zorgen dat uw volledige activiteit wordt geregistreerd, moeten wetoegang blijven hebben tot de locatiegegevens als de app tijdens de activiteit op deachtergrond draait. U kunt de toestemming op elk gewenst moment verwijderen door deinstellingen van uw apparaat aan te passen.• uw geschiedenis van fitnessactiviteiten te importeren vanuit Apple Health of Google Fit. Umoet de app eerst toegang geven tot uw gegevens uit deze bronnen. U kunt de toestemmingop elk gewenst moment verwijderen door de instellingen van uw app aan te passen.Hoewel u over het algemeen vrij bent om te kiezen in welke mate u uw persoonsgegevens met onsdeelt, dient u er rekening mee te houden dat het niet delen van dergelijke persoonsgegevens onzemogelijkheid om onze dienst te verlenen en onze uitvoering van de overeenkomst die u met ons bentaangegaan, kan beperken.
Hoewel u over het algemeen vrij bent om te kiezen in welke mate u uw persoonsgegevens met ons deelt, dient u er rekening mee te houden dat het niet delen van dergelijke persoonsgegevens onze mogelijkheid om onze dienst te verlenen en onze uitvoering van de overeenkomst die u met ons bent aangegaan, kan beperken.
Hoe we de verkregen informatie gebruiken
We gebruiken de persoonsgegevens die we van en over u verzamelen voor de volgende doeleinden: • om uw online account aan te maken en te beheren. • om u onze diensten te verlenen, waaronder kan vallen • het ontwerpen van maaltijd- en work-outplannen op maat. • het opvolgen van veranderingen of aanpassingen in uw lichaam om uw coachingscyclus te verbeteren en om informatie die we ontvangen en verzamelen (bv. van updates over uw lichaamstransformatie) te combineren om u een meer gepersonaliseerde ervaring te bieden en geïnformeerde beslissingen te nemen over toekomstige coaching om uw verbetering zo goed mogelijk te faciliteren. Dit levert ook essentiële statistieken op die we gebruiken om de doeltreffendheid van verschillende benaderingen van voeding en work-outs beter te begrijpen. • een geschiedenis van uw fitnessactiviteiten, inclusief (waar van toepassing) duur, afstand, snelheid, activiteitstype en hartslag, alsook een overzicht van uw 3 fitnessprogressie. • om u informatie te verstrekken over onze producten en diensten (op voorwaarde dat u hiermee hebt ingestemd of wij op andere wijze contact met u mogen opnemen voor marketingdoeleinden), en door uw informatie te gebruiken om ons product af te stemmen op uw behoeften (op basis van een profilering van u en uw activiteiten). • om u uitnodigingen te sturen om deel te nemen aan klanttevredenheidsonderzoeken. • om uw betalingen te verwerken. • om u op de hoogte te brengen van wijzigingen in onze diensten die van invloed kunnen zijn op u. • om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen om interne (financiële) gegevens bij te houden. De rechtsgrondslagen waarvoor we uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, overdragen of openbaar maken, zijn onder meer: • de uitvoering van onze contractverplichtingen met u (zie artikel 6(1)(b) van de AVG)• onze legitieme belangen (zie artikel 6(1)(f) van de AVG), waaronder: het verbeteren van ons aanbod en onze diensten als bedrijf; het personaliseren van onze diensten en interacties met u, met inbegrip van profilering, om beter aan uw behoeften als klant te voldoen en ons product op uw behoeften af te stemmen; en het opsporen en voorkomen van fraude.• naleving van onze wettelijke verplichtingen (zie artikel 6(1)(c) van de AVG). • voor zover we u informatie over onze producten en diensten sturen voor marketingdoeleinden, vragen we uw toestemming (in overeenstemming met artikel 6 (1)(a) van de AVG) voordat we uw informatie op deze manier verwerken of uw persoonsgegevens verwerken op basis van onze legitieme belangen (in overeenstemming met artikel 6(1)(f), van de AVG – de legitieme belangen worden hierboven vermeld). Foto's die u met Nina Haans wilt delen, worden door ons uitsluitend gebruikt om uw voortgang bij te houden en worden nooit gedeeld op onze website of sociale media, tenzij u daar uitdrukkelijk toestemming voor geeft.
Foto's die u met Romy Bijl wilt delen, worden door ons uitsluitend gebruikt om uw voortgang bij te houden en worden nooit gedeeld op onze website of sociale media, tenzij u daar uitdrukkelijk toestemming voor geeft.
Het gebruik van toestemming voor de verwerking van uw gezondheidsgegevensOm u op maat gemaakte maaltijd- en trainingsplannen te kunnen aanbieden, kunnen we bepaalde door u verstrekte gezondheidsgegevens verwerken, waaronder informatie over allergenen, informatie die obesitas of specifieke verwondingen kan blootleggen of andere relevante informatie met betrekking tot uw fysieke of mentale gezondheidstoestand. Naast de hierboven beschreven rechtsgronden is de rechtsgrondslag voor onze verwerking van uw gezondheidsinformatie artikel 9(2)(a), van de AVG, wat 4 betekent dat we u uitdrukkelijk om uw toestemming vragen om uw gezondheidsgegevens te mogen verwerken voordat u bij ons klant wordt. U kunt uw toestemming voor het verwerken van uw gezondheidsgegevens te allen tijde intrekken. U moet echter weten dat als we relevante persoonsgegevens niet mogen verwerken, waaronderinformatie over allergenen, informatie die obesitas of specifieke verwondingen kan blootleggen of andere relevante informatie met betrekking tot uw fysieke of mentale gezondheidstoestand, we u niet kunnen voorzien van onze diensten (bijvoorbeeld coaching en op maat gemaakte maaltijd- en trainingsplannen op basis van uw unieke behoeften).
Romy Bijl Coaching gebruikt de volgende computerprogramma’s of -systemen:• PT Distinction: platform voor online coaching en uitvoering van het dienstenpakket.
Romy Bijl Coaching verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken Romy Bijl Coaching gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy.
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.
Derden, inclusief verwerking door PT app. De veiligheid van uw persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden en wij zullen dat ook nooit doen.Toegang tot uw persoonsgegevens wordt alleen verleend aan zorgvuldig geselecteerde derden,waaronder:• onze dienstverleners die ons helpen om onze diensten aan u te leveren, zoals onzeinfrastructuur en IT-dienstverleners. Deze omvatten PT Distinction en Stripe, die onzeactiviteiten ondersteunen door technische infrastructuurdiensten aan te bieden,productprestaties te analyseren, technische bijstand te verlenen en betalingen tevergemakkelijken. Daarom merken we op dat PT Distinction uw persoonsgegevens kanverwerken als gegevensverwerker namens ons. PT Distinction kan echter in beperktegevallen ook optreden als onafhankelijke gegevensbeheerder. Meer informatie over deverwerking van uw persoonsgegevens door PT Distinction als verwerkingsverantwoordelijke(inclusief cookies) vindt u hier: https://www.ptdistinction.com/privacy#:~:text=Your%20information%20will%20be%20treated,other%20purpose%20than%20we%20authorize.Meer informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens door Stripe als gegevensverwerker vindt u hier:https://stripe.com/en-dk/privacy.• onze toezichthouders, wetshandhavingsinstanties of andere overheidsinstanties enorganisaties als we wettelijk verplicht zijn om uw persoonsgegevens openbaar te maken.• potentiële kopers en hun adviseurs in geval van een bedrijfsoverdracht, zoals in verband met een reorganisatie, herstructurering, fusie, overname of overdracht van activa, op voorwaarde dat de ontvangende partij ermee instemt om uw persoonsgegevens te behandelen op een wijze die in overeenstemming is met deze Privacyverklaring.Onze website kan, van tijd tot tijd, links bevatten naar en van de websites van onze partners of gelieerde ondernemingen. Als u een link naar een van deze websites volgt, houd er dan rekening mee dat deze websites hun eigen privacyverklaringen hebben en dat wij geen controle hebben over hoe zij uw persoonsgegevens kunnen gebruiken. U dient de privacyverklaringen van websites van derden te raadplegen voordat u persoonsgegevens aan hen verstrekt.
Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens? Uw persoonsgegevens worden slechts zolang bewaard als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld en enkel voor zover de toepasselijke wetgeving dit toelaat. Wanneer we uw gegevens niet langer nodig hebben, verwijderen we ze uit onze systemen en bestanden en/of ondernemen we stappen om ze onmiddellijk te anonimiseren zodat u er niet langer mee kunt worden geïdentificeerd (tenzij we uw gegevens moeten bewaren om te voldoen aan wettelijke of regelgevende verplichtingen waaraan we onderworpen zijn). We houden ons aan de bewaartermijnen in de onderstaande tabel. In het algemeen verwijderen of anonimiseren we uw persoonsgegevens volgens de onderstaande tijdslimieten, tenzij het noodzakelijk is dat we ze blijven behouden.
Voor- en achternaam:Zolang de dienst loopt nodig voor uitvoering
GeslachtZolang de dienst loopt nodig voor uitvoering
GeboortedatumZolang de dienst loopt nodig voor uitvoering
TelefoonnummerZolang de dienst loopt nodig voor uitvoering
E-mailadresZolang de dienst loopt nodig voor uitvoering
Lijst met contactgegevens van de klant via een appZolang de dienst loopt nodig voor uitvoering
BankrekeningnummerZolang de dienst loopt nodig voor uitvoering
GezondheidZolang de dienst loopt nodig voor uitvoering
Uw informatie beveiligenWe hebben technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd ompersoonsgegevens in onze bewaring en controle te beschermen. Dergelijke maatregelen die we hebben geïmplementeerd, omvatten het beperken van de toegang tot persoonsgegevens tot werknemers en geautoriseerde dienstverleners die dergelijke informatie nodig hebben voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden beschreven, evenals andere technische, administratieve en fysieke waarborgen.Om u een betere beveiliging te bieden, zijn bepaalde persoonsgegevens die in uw online account zijn opgeslagen, alleen toegankelijk via uw gebruikersnaam en wachtwoord. U bent verantwoordelijk voor het bewaren van de vertrouwelijkheid van uw online accountgegevens en we raden u ten zeerste aan om uw online accountgebruikersnaam of wachtwoord met niemand te delen. We zullen u nooit om uwwachtwoord vragen in ongevraagde communicatie. Breng ons onmiddellijk op de hoogte (zie paragraaf "Contact met ons opnemen" hieronder) van elk ongeoorloofd gebruik van uw online accountgegevens of elke andere vermoedelijke inbreuk op de beveiliging.
Uw rechten omtrent persoonsgegevensU hebt verschillende rechten met betrekking tot onze verwerking van uw persoonsgegevens:• Toegang. U hebt het recht om een kopie aan te vragen van de persoonsgegevens die we over u verwerken, die we u in elektronische vorm zullen aanleveren.• Rectificatie U hebt het recht op rectificatie van onvolledige of onjuiste persoonsgegevens die wij over u verwerken.• Verwijdering U hebt het recht om te verzoeken dat we persoonsgegevens die we over uverwerken, verwijderen, behalve als we daartoe niet verplicht zijn als we dergelijke gegevensmoeten bewaren om te voldoen aan een wettelijke verplichting of om juridische claims in testellen, uit te oefenen of te verdedigen.• Beperking. U hebt het recht om onze verwerking van uw persoonsgegevens te beperkenwanneer u van mening bent dat dergelijke gegevens onjuist zijn, onze verwerking onwettig isof dat we dergelijke gegevens niet langer voor een bepaald doel hoeven te verwerken. Als we de gegevens niet kunnen verwijderen op grond van een wettelijke of andere verplichting of alsu niet wilt dat we ze verwijderen, markeren we opgeslagen persoonsgegevens met als doel despecifieke verwerking voor specifieke doeleinden te beperken in overeenstemming met uwverzoek, of anderszins de verwerking ervan te beperken.• Bezwaar Wanneer de wettelijke rechtvaardiging voor onze verwerking van uwpersoonsgegevens ons legitieme belang is, hebt u het recht om bezwaar te maken tegendergelijke verwerking om redenen die verband houden met uw specifieke situatie. Wij zulleningaan op uw verzoek, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking hebben die zwaarder wegen dan uw belangen en rechten, of indien wij de gegevens moeten blijvenverwerken voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.• Toestemming intrekken. Wanneer we bepaalde persoonsgegevens verwerken op basis vanuw toestemming, hebt u het recht om uw toestemming in te trekken, ook met betrekking totdirect marketing. Met betrekking tot de gevolgen van uw intrekking van de toestemming voor de verwerking van uw gezondheidsgegevens, zie hierboven onder "Het gebruik vantoestemming voor de verwerking van uw gezondheidsgegevens"
Als u vragen hebt over deze Privacyverklaring en/of over het privacybeleid en de handelswijzen van onze dienstverleners, neem dan contact met ons op via [email protected]. We staan je graag te woord.
Romy Bijl Coaching | Copyright | All Rights Reserved
Algemene Voorwaarden | Privacy Policy
This website is not a part of the Facebook website or Facebook Inc. Additionally, this website is NOT endorsed by Facebook in any way. Facebook is a trademark of Facebook, Inc.